TUI BLUE ISLA CRISTINA PALACE Hotel SOZIALPOLITIK Isla Cristina, Huelva, Spanien

NACHHALTIGKEITSPOLITIK TUI BLUE

Wir sind uns unseres Einflusses bewusst

Als Hotelmarke von TUI Deutschland ist TUI BLUE Teil einer langen Tradition aktiver Umweltschutzarbeit. Wir verstehen, dass unsere Aktivitäten einen erheblichen Einfluss auf das sozio-kulturelle, wirtschaftliche und ökologische Gleichgewicht haben, nicht nur in der Tourismusregion, sondern auch global. TUI BLUE ist sich dieser intergenerationellen Verantwortung voll bewusst und nimmt sie ernst.

Unsere Mission

Für TUI BLUE sind Menschen und Natur von entscheidender Bedeutung. Wir möchten unseren Gästen das höchste Maß an Wohlbefinden und Zufriedenheit in ihrem „Strandhaus“ bieten. Es ist unerlässlich, unberührte Natur in unseren Urlaubszielen, saubere Strände, klares Wasser, reine Luft, gesunde Wälder zu genießen und auch die kulturellen Besonderheiten jeder Region zu fördern.

Nachhaltiger Erfolg

Wir betrachten den Umweltschutz, die Integration in die Tourismusregion und die Nutzung regionaler Produkte und Dienstleistungen als die grundlegenden Säulen, um wirtschaftlichen Erfolg zu erzielen und die Qualität der Urlaube sicherzustellen. Darüber hinaus sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber und wichtig für die lokale Bevölkerung. Daher arbeiten wir ständig daran, einen größeren positiven Einfluss sowohl ökologisch als auch sozial auszuüben. Um dieses Ziel zu erreichen, ermutigen wir alle unsere Mitarbeiter, sich aktiv mit dieser Politik auseinanderzusetzen und eigene Ideen einzubringen.

Ein offener Dialog

Neben der Einhaltung der geltenden Gesetze und selbst auferlegten Vorschriften glauben wir, dass das Fundament für den Erfolg das nachhaltige Bewusstsein unserer Partner, Kunden und der Bewohner touristischer Regionen ist. Aus diesem Grund informieren wir unsere Partner offen und unterstützen aktiv ihre Bemühungen um nachhaltige Entwicklung.

Unsere Ziele

Die folgenden Aspekte sind uns besonders wichtig:

• Ein nachhaltiges Angebot schaffen
• Die positiven ökologischen und sozialen Auswirkungen unserer Geschäftstätigkeiten maximieren
• Die negativen ökologischen und sozialen Auswirkungen unserer Geschäftstätigkeiten minimieren
• Natürliche Ressourcen schonen
• Umweltfreundliche Technologien einsetzen
• Unser Angebot an die Besonderheiten jeder Tourismusregion anpassen
• Regelmäßig über Nachhaltigkeit informieren
• Zur nachhaltigen Entwicklung in der Region beitragen

All dies zielt darauf ab, unseren Kunden das höchstmögliche Wohlbefinden in ihrem „Strandhaus“ zu bieten, damit sie die Natur mit allen fünf Sinnen genießen können.

Isla Cristina, 1. April 2025
..........................................................................................
KINDERSCHUTZPOLITIK

Zusammenfassung / Ziel

Tui Blue Isla Cristina Palace setzt sich für die Förderung der Rechte von Kindern ein, einschließlich ihres Rechts auf Schutz vor schädlichen Einflüssen, Missbrauch und Ausbeutung. Das Hotel trifft aktive Maßnahmen, um den vollständigen Genuss der Rechte von Kindern auf Schutz sicherzustellen.

Tui Blue Isla Cristina Palace erwartet von seinen Mitarbeitern und denen, die mit uns arbeiten, sowie von den Gästen, dass sie das Wohl der Kinder als Grundlage ihrer Beziehung zum Hotel betrachten.

Diese Kinderschutzpolitik ist eine Absichtserklärung, die unser Engagement zum Schutz von Kindern vor Schaden demonstriert und für alle in der Organisation und für diejenigen, die mit uns in Kontakt kommen, klar definiert, was in Bezug auf den Kinderschutz erforderlich ist, und dass das Unternehmen keine Form von Kindesmissbrauch toleriert.

A. Unternehmensvision zum Kinderschutz

Vision

Unser Ziel ist es, „sichere Umgebungen für Kinder“ sowohl intern als auch extern zu schaffen, in denen Kinder respektiert, geschützt, ermächtigt und aktiv in ihrem eigenen Schutz tätig sind, und in denen das Personal ausgebildet, vertrauenswürdig, kompetent und voll unterstützt wird, um seine Schutzverantwortlichkeiten zu erfüllen.

Erklärung

Das Hotel verpflichtet sich, Kinder aktiv vor Schaden zu schützen und sicherzustellen, dass die Rechte von Kindern auf Schutz vollständig ausgeübt werden.

Wir nehmen unsere Verantwortung, Praktiken zu fördern, die für Kinder sicher sind, ernst und schützen sie vor Schaden, Missbrauch, Vernachlässigung und Ausbeutung jeglicher Art. Darüber hinaus werden wir strenge Maßnahmen gegen Mitarbeiter und/oder Partner des Unternehmens ergreifen, die ein Kind missbrauchen. Unsere Entscheidungen und Maßnahmen als Reaktion auf Bedenken im Bereich des Kinderschutzes werden vom Prinzip des „Wohls des Kindes“ geleitet.

B. Definitionen im Rahmen der Kinderschutzpolitik

1. Ein Kind wird als eine Person unter 18 Jahren definiert.
2. Kindesmissbrauch wird definiert als jede Form von körperlichem Missbrauch, emotionaler Misshandlung, sexuellem Missbrauch und Ausbeutung, Vernachlässigung oder kommerzieller Ausbeutung eines Kindes und umfasst jede Handlung, die zu tatsächlichem oder potenziellem Schaden für ein Kind führt. Kindesmissbrauch kann eine absichtliche Handlung sein oder aus einem Versäumnis resultieren, Schaden zu verhindern. Kindesmissbrauch besteht aus allem, was Einzelpersonen, Institutionen oder Prozesse tun oder unterlassen, absichtlich oder nicht, was Schaden verursacht oder die Perspektiven eines Kindes für eine gesunde Entwicklung zum Erwachsensein negativ beeinflusst.
3. Kinderschutz wird im Rahmen dieser Politik definiert als die Verantwortlichkeiten, Maßnahmen und Aktivitäten, die das Hotel unternimmt, um Kinder sowohl vor absichtlichem als auch unabsichtlichem Schaden zu schützen.

C. Geltungsbereich der Kinderschutzpolitik

Die Kinderschutzpolitik gilt für alle, die im Hotel arbeiten oder mit ihm verbunden sind, und umfasst ohne Einschränkung:

1. Mitarbeiter auf allen Ebenen
2. Hotelgäste
3. Besucher

Hotelmitarbeiter, Gäste und Besucher müssen:

1. Ein Kind nicht missbrauchen und/oder ausbeuten oder sich in irgendeiner Weise verhalten, die das Kind in Gefahr bringt.
2. Alle Bedenken, die sie hinsichtlich Kindesmissbrauch oder Schutz haben, gemäß den geltenden Verfahren des örtlichen Büros melden. Dies ist eine obligatorische Anforderung für das Personal. Ein Versäumnis kann disziplinarische Maßnahmen nach sich ziehen.
3. Auf ein Kind, das missbraucht oder ausgebeutet wurde, gemäß den geltenden Verfahren des örtlichen Büros reagieren.
4. Vollständig und vertraulich bei jeder Untersuchung von Bedenken oder Anschuldigungen kooperieren.
5. Zu einer Umgebung beitragen, in der Kinder respektiert werden und ermutigt werden, über ihre Bedenken und Rechte zu sprechen.
6. Immer die Erlaubnis von Kindern (oder im Falle von Kleinkindern von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten) einholen, bevor sie Bilder (z.B. Fotografien, Videos) von ihnen machen. Ihre Entscheidung, Nein zu sagen, wenn es darum geht, ihr Bild aufzunehmen, respektieren. Sicherstellen, dass alle Bilder von Kindern respektvoll sind (z.B. Kinder sollten angemessene Kleidung tragen, die ihre Intimbereiche bedeckt. Bilder von Kindern in sexuell anstößigen Posen oder die sich negativ auf ihre Würde oder Privatsphäre auswirken, sind nicht akzeptabel). Geschichten und Bilder von Kindern müssen auf dem Wohl des Kindes basieren.
7. Sich bewusst sein, dass, wenn es Bedenken hinsichtlich des Verhaltens von Mitarbeitern oder Gästen in Bezug auf den Kinderschutz gibt und/oder im Falle eines Verstoßes gegen die Kinderschutzpolitik, dies im Rahmen dieser Politik untersucht wird: entweder durch eine Überweisung an die zuständigen Behörden zur strafrechtlichen Untersuchung gemäß den Gesetzen des Landes, in dem sie arbeiten; und/oder vom Hotel gemäß den disziplinarischen Verfahren. Dies kann zu disziplinarischen Sanktionen und/oder zur Entlassung von Mitarbeitern führen.
8. Sich bewusst sein, dass Tui Blue Isla Cristina Palace alle Beziehungen zu einem Gast oder Besucher abbrechen wird, der des Kindesmissbrauchs überführt wird.
9. Sich bewusst sein, dass, wenn ein berechtigtes Anliegen bezüglich eines vermuteten Missbrauchs geäußert wird, das in der Untersuchung als unbegründet erwiesen wird, keine Maßnahmen gegen die Person ergriffen werden, die dies gemeldet hat. Jedoch wird jeder Mitarbeiter, der falsche und böswillige Anschuldigungen erhebt, disziplinarische Maßnahmen ergreifen müssen. Das Hotel wird alle geeigneten rechtlichen Schritte oder andere Maßnahmen gegen Gäste und Besucher ergreifen, die falsche und böswillige Anschuldigungen von Kindesmissbrauch erheben.

INTERVENTIONSRICHTLINIEN

1. Ruhig bleiben und vermeiden, Fragen zu stellen, die das Kind einschüchtern könnten.
2. Vage Fragen stellen, um sicherzustellen, dass Sie verstehen, was sie gemeint haben, oder um ihre Sicherheit zu beurteilen. Bedenken Sie, dass Sie sie nicht unter Druck setzen sollten, zu offenbaren, was passiert ist, noch nach Details der sexuellen Missbrauchssituation fragen sollten: Das ist die Aufgabe von Fachleuten, die für die Bewertung verantwortlich sind, unter angemessenen Bedingungen.
3. Glauben Sie dem Kind, was es Ihnen erzählt. Geben Sie ihnen nicht die Schuld mit Fragen wie: Warum hast du es vorher nicht gesagt? Warum hast du es erlaubt? usw.
4. Halten Sie eine respektvolle Haltung gegenüber dem betroffenen Kind ein. Danken Sie ihnen für ihr Vertrauen und erklären Sie, dass Sie es jemandem anderem mitteilen müssen, weil Sie um ihre Sicherheit fürchten, sodass Sie es nicht geheim halten können. Es ist nicht notwendig, dass die gesamte Institution weiß, was dem Kind passiert ist.
5. So schnell wie möglich melden.
6. Suchen Sie spezialisierte Hilfe. Wenn Sie glauben, dass es sich um einen dringenden Fall handelt und das Kind in unmittel Gefahr ist, kontaktieren Sie die Polizei oder die örtlichen Sozialdienste.
7. Erklären Sie dem Kind den nächsten Schritt (z.B. dass Sie es jemandem melden müssen). Geben Sie den Kindern und ihren Familien klare Erklärungen. Gehen Sie davon aus, dass es sich um eine Situation handelt, die eine schnelle und spezialisierte Reaktion erfordert.

Indikatoren für sexuellen Kindesmissbrauch:

• Körperliche Abdrücke wie Schnitte, Wunden, Prellungen oder Kratzer in der Nähe von Körperteilen wie Mund, Gesäß oder Brüsten.
• Sexuell übertragbare Krankheiten.
• Frühe Schwangerschaften.
• Handlungen, die umfangreiches sexuelles Wissen zeigen:
- Explizit sexuelle Zeichnungen, die für das Alter des Kindes unangemessen sind.
- Sexuelles Verhalten (das Verhalten von Erwachsenen imitierend) gegenüber anderen, Tieren oder Spielzeug.
- Bedenken über sexuelle Themen.
- Schlafstörungen und Selbstverletzung.
- Spontane Äußerungen sexueller Geschichten.
- Starke Weigerung, medizinische Untersuchungen in Anspruch zu nehmen oder sich auszuziehen oder, im Gegenteil, eine übermäßige Bereitschaft, dies zu tun.

E. Verhalten des Personals außerhalb der Arbeit

Es ist erforderlich, dass Mitarbeiter und Partner die Grundsätze der Kinderschutzpolitik im Auge behalten und sich bewusst sind, wie ihr Verhalten sowohl bei der Arbeit als auch außerhalb davon wahrgenommen wird.

Isla Cristina, 1. April 2025
..........................................................................................

SOZIALE WACHHEITSPOLITIK

TUI BLUE ISLA CRISTINA PALACE versteht Corporate Social Responsibility (CSR) als ein Engagement für die Gesellschaft und die Umwelt, das ein verantwortungsvolles und ethisches Managementmodell bei der Durchführung seiner Geschäftstätigkeiten und in den Beziehungen zu unseren Stakeholdern beinhaltet, unabhängig davon, wo diese stattfinden, mit dem Ziel, zur Entwicklung einer gerechteren und gleichberechtigteren Gesellschaft beizutragen.

Diese Sozialpolitik wird durch folgende Prinzipien geregelt:

• Gute Unternehmensführung, verstanden als die Einbeziehung ethischer Verhaltensweisen in alle Aspekte der Unternehmensführung und -verwaltung.
• Ständige Innovation, verstanden als das Bestreben, unsere Produkte und Dienstleistungen nachhaltig und rentabel zu verbessern und dabei die Menschen und die Umwelt zu respektieren.
• Ein optimales Arbeitsumfeld, das die berufliche Entwicklung, Chancengleichheit sowie funktionale Pluralität und Vielfalt am Arbeitsplatz fördert.
• Orientierung an Qualität und Exzellenz im Service als Dankeschön an unsere Kunden für das Vertrauen, das sie uns entgegenbringen.
• Sorge um die wirtschaftliche, menschliche und soziale Entwicklung der Gemeinschaften, in denen das Unternehmen tätig ist, sowie Respekt, Unterstützung und Förderung der lokalen Kultur, Normen und den Erhalt der lokalen Umwelt.
• Verpflichtung zum Umweltschutz und zur Achtung der einheimischen Flora und Fauna, basierend auf der Überzeugung, dass eine nachhaltige Wirtschaft der richtige Weg ist.

Die verschiedenen Interessengruppen oder Kollektive und Personen, die an dieser Sozialpolitik teilnehmen, sind:

Mitarbeiter.
• Das Unternehmen selbst verpflichtet sich gegenüber seinen Mitarbeitern, Richtlinien zu fördern und zu entwickeln, die die Prinzipien der Gleichheit und Chancengleichheit garantieren und eine angemessene berufliche Entwicklung in einem qualitativ hochwertigen und sicheren Arbeitsumfeld ermöglichen. Es konzentriert sich auch darauf, die Einstellung von lokalem Personal zu priorisieren, um die Entwicklung der Gesellschaften, in denen das Unternehmen tätig ist, zu fördern und die kulturelle Vielfalt unserer Teams zu bereichern.

Lieferanten.
• Sie sind ein grundlegender Bestandteil der Wertschöpfungskette, weshalb die Integration von Lieferanten in die CSR-Politik unerlässlich ist. Das Unternehmen konzentriert seine Bemühungen darauf, den Erwerb lokaler Produkte zu priorisieren, um die wirtschaftliche und soziale Entwicklung der Gemeinschaft zu stärken, vorausgesetzt, dass Qualitäts-, Preis- und Gesundheits- und Sicherheitskriterien garantiert sind, wie in der Richtlinie für verantwortungsvolles Einkaufen festgelegt.

Gesellschaft.
• Die Politiken von TUI BLUE ISLA CRISTINA PALACE zielen darauf ab, eine gerechtere und gleichberechtigtere Gesellschaft zu entwickeln, weshalb die Zusammenarbeit mit öffentlichen Verwaltungen, sozialen Akteuren und Einrichtungen, die soziale Zwecke verfolgen, grundlegende Handlungsachsen zur Förderung der CSR sind. Daher ist es notwendig, einen permanenten Dialog mit der lokalen Gemeinschaft und den sozialen Akteuren aufrechtzuerhalten, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und durch verantwortungsvolle Verhaltensweisen zu ihrem Fortschritt beizutragen.

Förderung
• Das Hotel arbeitet mit lokalen Schulen oder Praktikumsprogrammen zusammen, um zukünftigen Mitarbeitern, die keine vorherige Erfahrung haben, Möglichkeiten zur Berufserfahrung zu bieten und ihnen somit erheblich bei der Arbeitsintegration durch diese Fördervereinbarungen zu helfen.

Isla Cristina, 1. April 2025
..........................................................................................

VERANTWORTUNGSBEWUSSTE EINKAUFSPOLITIK

VERANTWORTUNGSVOLLER EINKAUF

Verantwortungsbewusster Einkauf zielt darauf ab, soziale, ökologische und ethische Aspekte in die Einkaufsentscheidungen zu integrieren. Durch die Ausübung dieser Art des Einkaufs fügen die Verbraucher ihrem Konsum einen Mehrwert hinzu, indem sie ihr Budget auf eine Weise ausgeben, die die erforderlichen Produkte oder Dienstleistungen bereitstellt und gleichzeitig den Umweltschutz und die Förderung menschenwürdiger Beschäftigung unterstützt.

Verantwortungsbewusster Einkauf wird in folgenden Bereichen unterstützt: grüner Einkauf, ethischer Einkauf und sozialer Einkauf.

- Der grüne Einkauf zielt darauf ab, den Verbrauch zu reduzieren, indem die Notwendigkeit einiger Käufe überprüft wird; Produkte mit geringerem Energie- und Ressourcenverbrauch zu verwenden, die weniger oder keine Verschmutzung verursachen; und die Umweltauswirkungen des konsumierten Produkts oder der Dienstleistung zu minimieren.
- Der ethische Einkauf berücksichtigt und respektiert Arbeitsbedingungen, Mindestlöhne und die Rechte der Arbeiter.
- Der soziale Einkauf fördert Unternehmen der sozialen Wirtschaft, wie zum Beispiel Genossenschaften, und den lokalen Konsum. Außerdem integriert er wie der ethische Einkauf Prinzipien zur Aufrechterhaltung von Arbeitsbedingungen, die Chancengleichheit ermöglichen und die Förderung von Qualitätsarbeit unterstützen.

Daher begünstigen und fördern Einkaufsentscheidungen, die nicht nur das Preis-Leistungs-Verhältnis, sondern auch verantwortungsbewusste Einkaufskriterien berücksichtigen, die lokale Entwicklung, faire Preisgestaltung, Umweltschutz, den Schutz der Menschenrechte und die Verbesserung der Arbeitsbedingungen.

LEITFADEN FÜR VERANTWORTUNGSBEWUSSTEN EINKAUF

• Lokale Entwicklung, weil sie die Anzahl der Zwischenhändler reduziert und dazu beiträgt, die Vorteile der Region zu erhöhen, wodurch ihre wirtschaftlichen und sozialen Bedingungen verbessert werden.
• Faire Preisgestaltung, weil sie Produkte aus dem fairen Handel vermarktet, die zusätzliche Vorteile bieten, die zur Verbesserung der wirtschaftlichen und sozialen Bedingungen der Gemeinschaften beitragen.
• Umweltschutz, weil er Produkte und Unternehmen fördert, die Maßnahmen zur Bekämpfung des Klimawandels, zur Abfallvermeidung und zur Reduzierung des Einsatzes von Rohstoffen oder zur Nutzung erneuerbarer Energiequellen umgesetzt haben.
• Verteidigung der Menschenrechte, weil er Unternehmen auswählt, die einen institutionellen Verhaltenskodex angenommen haben, in dem sie freiwillig eine Reihe von Prinzipien erklären, die sie einseitig einhalten.
• Verbesserung der Arbeitsbedingungen, weil er Unternehmen auswählt, die die Richtlinien der Internationalen Arbeitsorganisation (IAO) und die Erklärung der Menschenrechte in ihrer Lieferkette einhalten und fördern.

Die praktische Anwendung der Kriterien für verantwortungsbewussten Einkauf ist nicht immer einfach. Oft hindert der Mangel an Informationen die Verbraucher daran, die hier erwähnten Konzepte in die Praxis umzusetzen. Aus diesem Grund werden im gesamten Leitfaden Argumente bereitgestellt, die den Verbrauchern die Entscheidungsfindung im Einkaufsprozess erleichtern sollen.

Diese Argumente basieren auf und müssen gemäß den folgenden Prinzipien des verantwortungsbewussten Einkaufs angewendet werden:

1. Kaufen Sie nur das, was notwendig ist: Käufe werden nur getätigt, nachdem festgestellt wurde, dass das Produkt oder die Dienstleistung notwendig ist.
2. Kaufen Sie lokale Produkte: Konsumieren Sie Produkte aus den Regionen oder Ländern, in denen Sie leben und die saisonal sind. Fördern Sie außerdem den Einkauf bei lokalen Anbietern, wann immer möglich.
3. Minimieren Sie den Einsatz von Rohstoffen: Wählen Sie, wann immer möglich, Produkte oder Dienstleistungen, die die Minimierung des Rohstoffverbrauchs erleichtern. Beispiele: Kaufen Sie Produkte in großen Mengen, um unnötige Verpackungen zu vermeiden; erwerben Sie Druckgeräte, die doppelseitig drucken. Bei der Anschaffung bestimmter Produkte können Sie in Erwägung ziehen, diese zu mieten, bevor Sie kaufen, oder sogar die Bereitstellung von Maschinen durch den Anbieter zu verhandeln: Wäscherei, Fahrzeuge, Kaffeemaschinen usw.
4. Minimieren Sie Abfall: Kaufen Sie recycelte und/oder recycelbare Produkte. Einkaufsentscheidungen werden unter Berücksichtigung des Abfalls getroffen, der mit dem erworbenen Produkt verbunden ist, geleitet von den folgenden Prinzipien (bekannt als die 3R’s):

O REDUZIEREN
Verwenden Sie weniger, um Abfall zu vermeiden. Erwerben Sie Produkte, die mit minimaler Verpackung geliefert werden. Ein Beispiel ist der Einkauf in großen Mengen, um Verpackungen zu reduzieren. Finden Sie Wege, eine Aufgabe zu erledigen, ohne Materialien zu verwenden, die Abfall erzeugen. Ein Beispiel ist das Versenden von Informationen elektronisch anstelle von Papierkorrespondenz.

O WIEDERVERWENDEN
Verwenden Sie ein Produkt mehr als einmal oder reparieren Sie ein vorhandenes Produkt, um dessen Lebensdauer zu verlängern, bevor es ersetzt wird. Stellen Sie sicher, dass neue Anschaffungen langlebig sind, eine lange Lebensdauer haben und leicht zu warten und aufzurüsten sind.

O RECYCLEN
Kaufen Sie Produkte, die recycelte Materialien enthalten oder die recycelbar sind.
Letztendlich ist das Ziel, das wir mit der Erstellung und Verbreitung dieses Leitfadens verfolgen, den Kauf und die Beauftragung von Produkten und Dienstleistungen zu fördern, die umweltfreundlicher sind, während wir gute Verbrauchspraktiken fördern. Aus diesem Grund wird das Hotel Tui Blue Isla Cristina Palace auch den Kauf von Produkten oder Anbietern priorisieren, die über Umweltzeichen verfügen, und somit den grünen Einkauf fördern:

Ein weltweit führendes System zur Öko-Zertifizierung, das den Blauen Engel als Symbol verwendet, der im Programm der Vereinten Nationen für Umwelt (UNEP) eingesetzt wird, mit dem Begriff Umweltzeichen darunter und einer Erklärung, warum dieses Produkt ökologisch ist.

Europäisches Umweltzeichen: Identifiziert freiwillig Produkte, die eine reduzierte Umweltbelastung haben und offiziell von der Europäischen Union, Liechtenstein und Island zertifiziert sind. Bei der Vergabe dieses Zeichens werden die Auswirkungen auf den Einsatz natürlicher Ressourcen und Energie, Emissionen in die Atmosphäre, Wasser und Boden, Abfallentsorgung, Lärm und Auswirkungen auf Ökosysteme berücksichtigt.

AENOR Umweltzeichen: Wird von der spanischen Vereinigung für Normung und Zertifizierung verwaltet. Es ist ein Konformitätszeichen mit UNE-Standards für ökologische Kriterien, das dazu dient, Produkte zu unterscheiden, die während ihres Lebenszyklus einen geringeren Einfluss auf die Umwelt haben.

Umweltqualitätsgarantiesiegel: Ein Zeichen, das vom Umweltministerium der Generalitat von Katalonien geschaffen wurde, um das Design, die Produktion, den Vertrieb, die Nutzung und den Konsum von Produkten und Dienstleistungen zu fördern, die die Minimierung von Abfall oder die Rückgewinnung und Wiederverwendung von Nebenprodukten und Rohstoffen, die sie enthalten, begünstigen und auch solche, die Ressourcenschonung, insbesondere von Wasser und Energie, bewirken.

Nordischer Schwan: Die ökologischen Kriterien basieren auf dem Lebenszyklus des Produkts, einschließlich Kriterien wie dem Verbrauch von natürlichen Ressourcen und Energie, den Emissionen in die Luft, Wasser und Boden. Dieses Zeichen ist besonders wichtig in der Papierindustrie der nordischen Länder, da sie in ihren Papierfabrikationsprozessen die ökologischen Kriterien dieses Zertifizierungssystems befolgen; dieses Papier kann dann als Rohmaterial zur Herstellung verschiedener Papiersorten in andere Länder exportiert werden. Die Einbeziehung dieses Öko-Labels in das Papier stellt sicher, dass strenge Umweltkontrollen eingehalten wurden und dass die Auswirkungen des Endprodukts ökologisch vertretbar sind.

Isla Cristina, 1. April 2025
..........................................................................................

MENSCHENRECHTSPOLITIK

Zusammenfassung / Ziel

ERKLÄRUNG DER MENSCHENRECHTE VON TUI BLUE ISLA CRISTINA PALACE.

Ziel:

Tui Blue I.C.P erkennt an, dass die intrinsische Würde und die gleichen und unveräußerlichen Rechte aller Mitglieder der menschlichen Familie die Grundlagen von Freiheit, Gerechtigkeit und Frieden sind. Folglich respektiert und unterstützt unser Hotel den Schutz der Menschenrechte, die in der Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte verankert sind, die von der Generalversammlung der Vereinten Nationen am 10. Dezember 1948 angenommen wurde.

Die Geschäftsführung von Tui Blue I.C.P genehmigte diese Richtlinie am 27. Januar 2016. Sie erklärt, wie das Unternehmen die beiden Verpflichtungen des Global Compact der Vereinten Nationen in Bezug auf Menschenrechte interpretiert, nämlich dass Unternehmen „die international anerkannten Menschenrechte unterstützen und respektieren sollten“ und „sicherstellen sollten, dass sie nicht an Menschenrechtsverletzungen beteiligt sind“. Diese Richtlinie erläutert auch die Verantwortlichkeiten und internen Prozesse, die eingerichtet wurden, um sicherzustellen, dass das Unternehmen seinen Verpflichtungen nachkommt.

Bei Tui Blue I.C.P sind Menschenrechte ein integraler Bestandteil der Unternehmensbürgerschaft (CC).

Bürgerliche und politische Rechte

Im Einflussbereich von Tui Blue I.C.P manifestiert sich der Respekt und die Unterstützung für bürgerliche und politische Rechte hauptsächlich in seinen Verpflichtungen gegenüber den Menschen, die es beschäftigt. Die geschäftlichen Verpflichtungen im Bereich Personalwesen, da alle Aussagen zu Menschenrechten und unternehmerischen Aktivitäten international anerkannt ausdrücklich auf Arbeitsbedingungen und Arbeitsrechte verweisen, werden hier ebenfalls angesprochen:

1. Recht auf Chancengleichheit und Nichtdiskriminierung.
Alle Richtlinien von Tui Blue I.C.P, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Bereiche Rekrutierung, Einstellung, Entlassung, Vergütung, Beförderung und Schulung, sind frei von Diskriminierung. Tui Blue I.C.P behandelt alle Mitarbeiter mit gleichem Respekt und Würde. Unser Unternehmen unterstützt das Prinzip der Chancengleichheit und fairen Behandlung und bemüht sich daher, Diskriminierung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, politischer Meinung, Nationalität, Herkunft oder sozialem Status, Zugehörigkeit zu einem indigenen Volk, Alter oder Behinderung (außer im Falle von Jugendlichen, denen möglicherweise ein höherer Schutz gewährt wird) oder anderen Merkmalen der Person, die nicht mit der Fähigkeit der Person, ihre Arbeit auszuführen, zusammenhängen, zu beseitigen. Einschüchterung und erniedrigende Behandlung werden in unserem Einflussbereich nicht toleriert, noch werden disziplinarische Maßnahmen gegen einen Mitarbeiter ohne ein faires Verfahren ergriffen.

2. Recht auf persönliche Sicherheit.
Tui Blue I.C.P beteiligt sich nicht an oder profitiert nicht von Verbrechen gegen die Menschlichkeit, Völkermord, Folter, erzwungener Verschwindenlassen, Zwangs- oder Pflichtarbeit, Geiselnahme oder anderen Verletzungen des humanitären Rechts, noch von anderen im internationalen Recht definierten Verbrechen gegen Menschen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen entsprechen den internationalen Menschenrechtsstandards sowie den Gesetzen und Verhaltensstandards in den Bereichen, in denen wir tätig sind, und werden ausschließlich zu präventiven oder defensiven Zwecken eingesetzt.

3. Rechte der Mitarbeiter.
Tui Blue I.C.P verwendet keine Zwangs- oder Pflichtarbeit. Wir stellen unsere Mitarbeiter ein und zahlen ihnen einen fairen Lohn, der die Grundbedürfnisse abdeckt oder übersteigt, und halten stets die Bestimmungen des Tarifvertrags ein. Personen, die für Tui Blue I.C.P arbeiten, haben die Möglichkeit, das Arbeitsverhältnis innerhalb der vertraglich vereinbarten rechtlichen Bedingungen zu beenden und das Recht, die entsprechenden Unterlagen zu ihrem Arbeitsverhältnis mit Tui Blue I.C.P zu erhalten. Unsere Mitarbeiter haben das Recht, einer Gewerkschaft oder Arbeitnehmervertretung beizutreten. Tui Blue I.C.P verwendet keine Kinderarbeit und respektiert das Recht von Kindern auf Schutz vor wirtschaftlicher Ausbeutung. Das Unternehmen verpflichtet sich, Richtlinien zu fördern und zu entwickeln, die die Prinzipien der Gleichheit und Chancengleichheit für seine Mitarbeiter garantieren und eine angemessene berufliche Entwicklung in einem qualitativ hochwertigen und sicheren Arbeitsumfeld ermöglichen. Darüber hinaus konzentriert es sich darauf, die Einstellung von lokalem Personal zu priorisieren, um die Entwicklung der Gesellschaften, in denen das Unternehmen tätig ist, zu fördern und die kulturelle Vielfalt unserer Arbeitsteams zu bereichern.

4. Respekt für die nationale Souveränität.
Tui Blue I.C.P erkennt die relevanten Normen und Verfahren des internationalen Rechts an und respektiert diese (einschließlich der Gesetze und Vorschriften in Bezug auf von den Vereinten Nationen genehmigte Sanktionen und Embargos), die nationalen Gesetze, Vorschriften, Verwaltungspraxis, Entwicklungsziele, sozialen, wirtschaftlichen und kulturellen Politiken sowie die Autorität der Orte, an denen die Organisation tätig ist.

5. Rechte an geistigem Eigentum und Technologietransfer.
Tui Blue I.C.P schützt und wendet die Rechte an geistigem Eigentum in einer Weise an, die zur Förderung technischer Innovationen und zur Verbreitung von Technologien beiträgt, zum Nutzen sowohl der Produzenten als auch der Nutzer technologischen Wissens und zum sozialen und wirtschaftlichen Wohl.

Andere Richtlinien zur Unternehmensbürgerschaft von Tui Blue I.C.P regeln unser Verhalten in Bezug auf Bestechung, Verbraucherschutz und Umweltschutz.

Wirtschaftliche, soziale und kulturelle Menschenrechte

Angesichts ihrer kommerziellen Natur kann Tui Blue I.C.P wirtschaftliche, soziale und kulturelle Rechte nicht unabhängig umsetzen. Innerhalb der Grenzen unserer Ressourcen und Möglichkeiten tragen wir jedoch auf viele Arten durch unsere Geschäftstätigkeiten zur Verbesserung der Lebensbedingungen und anderer wirtschaftlicher, sozialer und kultureller Rechte bei. Tui Blue I.C.P trägt zum wirtschaftlichen Wohlstand und zum Gemeinwohl bei, indem es bestimmte unternehmerische Verantwortlichkeiten mit unterschiedlichen Verpflichtungsgraden übernimmt:

• Die Kerngeschäftsaktivitäten von Tui Blue I.C.P werden in Übereinstimmung mit den geltenden Arbeits-, Umwelt-, Steuer- und anderen Gesetzen und Vorschriften (essenziellen nicht verhandelbaren Standards) durchgeführt;
• Die Geschäftstätigkeiten werden nach ehrgeizigen Standards der Unternehmensbürgerschaft durchgeführt; und
• Durch spezielle Aktivitäten der sozialen Verantwortung.

1. Verpflichtungen gegenüber Dritten

Tui Blue I.C.P bevorzugt Subunternehmer, Joint Ventures, Geschäftspartnerschaften, Lieferanten und andere Parteien, die diese Prinzipien einhalten.

Tui Blue I.C.P begünstigt Dritte, die die Prinzipien des Global Compact der Vereinten Nationen einhalten. Die Leitungsorgane von Tui Blue I.C.P haben nicht den Auftrag, als Vehikel der globalen Diplomatie zu fungieren. Diplomatische Vorschläge können bessere Ergebnisse erzielen als offene Kritik. Wir halten es jedoch für sinnvoll, Menschenrechtsfragen (z.B. in Schulungen für Führungskräfte, bei der Verhandlung von Verträgen mit Dritten oder in privaten Treffen mit hochrangigen Beamten) anzugehen, um ein geschäftliches Umfeld zu schaffen, das den Schutz der Menschenrechte in der Gesellschaft fördert.

2. Dialog mit Stakeholdern über Menschenrechte

Menschenrechtsfragen und alle spezifisch geschäftsbezogenen Probleme, die potenziell damit zusammenhängen, sind intrinsisch komplex. In dem Bewusstsein, dass verschiedene Interessengruppen unterschiedliche Antworten geben werden, wenn sie gefragt werden, welche Standards geschäftlicher Aktivitäten erfüllt werden müssen, um die Anforderungen an Menschenrechte zu erfüllen, betrachtet unser Hotel den Dialog mit Stakeholdern über Menschenrechte als eine Gelegenheit, die Standpunkte anderer Parteien zu verstehen und einen Beitrag zur Debatte aus der Perspektive unseres Unternehmens zu leisten.

Isla Cristina, 1. April 2025
..........................................................................................

GESUNDHEITS- UND SICHERHEITSPOLITIK

ISLA DEL PINAR RESORT, S.A. verpflichtet sich durch die Einführung seiner Präventionspolitik, ein System zur Verhütung von Berufsrisiken zu implementieren und zu entwickeln, das in alle seine Aktivitäten und Entscheidungen integriert wird, sowohl in technischen Prozessen als auch in der Organisation der Arbeit und den Bedingungen, unter denen diese durchgeführt wird, und zwar auf allen Hierarchieebenen.

Die Präventionspolitik betrifft sowohl die Personen, die im Unternehmen arbeiten, als auch die Arbeitsplätze und verwendeten Geräte.

In diesem Sinne verpflichtet sich ISLA DEL PINAR RESORT, S.A. zu folgenden Verpflichtungen:

• Einhaltung der geltenden Gesetzgebung zur Verhütung von Berufsrisiken.
• Förderung der kontinuierlichen Verbesserung von Verhaltensweisen und Niveaus der Verhütung von Berufsrisiken.
• Einbeziehung aller Mitarbeiter in die Verantwortung für das Management der Prävention von Berufsrisiken, einschließlich der aktiven Verpflichtung von Auftragnehmern und Mitarbeitern zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen ihrer Mitarbeiter.
• Förderung der Teilnahme, Information, Schulung und Konsultation aller Mitarbeiter, einschließlich temporärer und externer Mitarbeiter, die in den Einrichtungen arbeiten, um ein angemessenes Präventionsniveau im Unternehmen aufrechtzuerhalten.

ISLA DEL PINAR RESORT, S.A. wird Maßnahmen umsetzen, die die allgemeine Pflicht zur Prävention nach folgenden allgemeinen Prinzipien integrieren:

• Vermeidung von Risiken und Bewertung derjenigen, die nicht vermieden werden können.
• Bekämpfung von Risiken an ihrer Quelle.
• Anpassung der Arbeit an die Person, insbesondere im Hinblick auf die Gestaltung von Arbeitsplätzen sowie die Wahl von Geräten und Arbeits- und Produktionsmethoden, um insbesondere monotone und sich wiederholende Arbeiten zu mildern und deren Auswirkungen auf die Gesundheit zu verringern.
• Berücksichtigung der technischen Entwicklung.
• Ersetzung von Gefährlichem durch weniger gefährliches oder harmloses.
• Planung der Prävention, um ein kohärentes Gesamtkonzept zu suchen, das Technik, Organisation der Arbeit, Arbeitsbedingungen, soziale Beziehungen und den Einfluss von Umweltfaktoren auf die Arbeit integriert.
• Annahme von Maßnahmen, die den kollektiven Schutz über den individuellen Schutz stellen.
• Bereitstellung angemessener Anweisungen für die Mitarbeiter.

Diese Erklärung wird weitreichend verbreitet, um die gesamte Organisation zu erreichen.

Die Geschäftsführung von ISLA DEL PINAR RESORT, S.A.

Isla Cristina, 1. April 2025
..........................................................................................

GENDERGLEICHHEITSPOLITIK

TUI BLUE ISLA CRISTINA PALACE gibt die folgende Prinzipienerklärung zu sexuellem Missbrauch und geschlechtsbasierter Belästigung ab:

• Jeder hat das Recht, seine beruflichen Aktivitäten frei von sexuellem Missbrauch und sexistischer Belästigung auszuüben, mit vollem Respekt für seine Privatsphäre und seine körperliche und moralische Integrität.
• Das Unternehmen RESORT ESPAÑA S.A. muss dazu beitragen, das Auftreten von sexuellem Missbrauch und sexistischer Belästigung zu verhindern, da diese ein psychosoziales Risiko darstellen und alle Mitarbeiter von Tui Blue Isla Cristina Palace das Recht auf einen effektiven Schutz in Bezug auf Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz sowie die Konsequenzen im Falle eines solchen Verhaltens haben.
• Das Unternehmen entwickelt dieses Protokoll als Verfahren zur Prävention und zum Schutz vor sexuellem Missbrauch und sexistischer Belästigung, das die Rechte der Betroffenen im notwendigen Rahmen von Diskretion und Vertraulichkeit schützt.
• Jede Person, die sich als Opfer von sexuellem Missbrauch oder sexistischer Belästigung betrachtet, hat das Recht, ohne Vorurteile gegenüber den administrativen und gerichtlichen Maßnahmen, die ihr zustehen, eine Beschwerde oder Anzeige einzureichen, die gemäß dem Verfahren in diesem Protokoll behandelt wird, mit Beteiligung der Arbeitnehmervertretung und des Managementteams des Unternehmens.

Das in diesem Protokoll vorgesehene Verfahren hat zum Ziel, eine Reihe von Maßnahmen festzulegen, die sowohl zur Verhinderung von Situationen sexueller Belästigung als auch von sexistischer Belästigung durch Schulungen, Informationen und Sensibilisierung aller Mitarbeiter des Unternehmens angewendet werden, als auch Beschwerden und Anzeigen, die von den Opfern vorgebracht werden, zu bearbeiten und gegebenenfalls zu lösen, mit den notwendigen Garantien und unter Berücksichtigung der gemeinschaftlichen, verfassungsmäßigen und internen Normen in Bezug auf das Recht der Arbeitnehmer, in Arbeitsumgebungen zu arbeiten, die frei von geschlechtsbasierter Gewalt sind.

Subjektiver Anwendungsbereich: a) Managementpersonal des Hotels. b) Hotelpersonal. c) Kunden. d) Jede Person, die in diesem Unternehmen Dienstleistungen erbringt, unabhängig von der Natur oder rechtlichen Art ihrer Beziehung zu diesem. Es wird auch auf Personal angewendet, das mit Verträgen oder Subunterverträgen in Verbindung steht.

Alle Mitarbeiter, die in den Anwendungsbereich dieses Protokolls fallen, müssen die Würde der Menschen respektieren und vermeiden, Handlungen zu begehen, die sexuellen Missbrauch und sexistischer Belästigung darstellen. Jeder, der Teil des Unternehmens ist, kann eine Beschwerde oder Anzeige im Zusammenhang mit sexuellem oder sexistischer Belästigung gemäß dem Verfahren in diesem Protokoll einreichen.

ANHANG

Leitende Definitionen von Konzepten im Zusammenhang mit geschlechtsbasierter Gewalt

1. Gewalt am Arbeitsplatz.
Das Nationale Institut für Frauen definiert in der Studie über die von den Mitgliedstaaten der Europäischen Union ergriffenen Maßnahmen zur Bekämpfung von Gewalt gegen Frauen, veröffentlicht im Jahr 2002, Gewalt am Arbeitsplatz als: „Missbräuchliches Verhalten, das sowohl von hierarchischen Vorgesetzten als auch von Kollegen am Arbeitsplatz ausgeübt wird und ein einschüchterndes, feindliches, erniedrigendes Arbeitsumfeld für das Opfer schafft und dessen Arbeitsplatz gefährdet oder die berufliche Karriere des Opfers beeinträchtigt.“

Sexuelle Belästigung.
Die umfassendste und am weitesten verbreitete Definition von sexueller Belästigung lautet wie folgt: „Sexuelle Belästigung stellt jedes Verhalten sexueller Natur dar, das im Kontext der Organisation und Leitung eines Arbeitgebers oder in Beziehung zu oder als Folge einer Arbeitsbeziehung entwickelt wird, dessen aktiver Subjekt weiß oder wissen sollte, dass es für das Opfer anstößig ist, und dessen Position gegenüber dem Opfer eine Entscheidung bestimmt, die die Beschäftigungs- oder Arbeitsbedingungen des Opfers betrifft oder die, in jedem Fall, darauf abzielt, ein anstößiges, feindliches, einschüchterndes oder erniedrigendes Arbeitsumfeld zu schaffen.“

Beispiele für sexuelle Belästigung sind unter anderem die folgenden Verhaltensweisen: a) Suggessive und unangenehme Bemerkungen, Witze oder Kommentare über das Aussehen oder das Erscheinungsbild sowie absichtliche verbale Missbräuche mit sexuellem Inhalt; b) Unanständige oder kompromittierende Einladungen; c) Verwendung pornografischer Bilder d) Erteilen von widersprüchlichen Anweisungen, die daher unmöglich gleichzeitig erfüllt werden können; e) Erteilen von erniedrigenden Anweisungen; f) Einstellungen, die extreme und kontinuierliche Überwachung beinhalten; g) Verbale, gestische oder physische Gewalt.

In Isla Cristina; Huelva, 1. Mai 2025